EventStripe

EventStripe ist eine moderne Event-Management- und Ticketing-Plattform, mit der Veranstalter innerhalb weniger Minuten Events anlegen, Tickets verkaufen und Zahlungen weltweit verarbeiten können – entweder über die eigene EventStripe-Seite oder integriert in bestehende Websites. H-Studio war für die komplette technische Plattform verantwortlich: Backend-Architektur, Payment-Infrastruktur, Skalierung, Monitoring und Betriebsstabilität.

Herausforderung

Bei EventStripe treffen zwei schwierige Welten aufeinander:

• Extrem hohe Lastspitzen bei Ticket-Veröffentlichungen
• Bei beliebten Events müssen mehrere tausend Nutzer gleichzeitig Tickets reservieren, kaufen und Zahlungen abschließen – ohne dass die Plattform einbricht.
• Internationale Zahlungsabwicklung
• 50+ Zahlungsmethoden, mehrere Währungen, unterschiedliche Steuerlogiken und regionale Payment-Provider mussten zuverlässig miteinander harmonieren.
• Dynamische Ticket- und Preislogik
• Early-Bird-Pricing, Staffelpreise, Promo-Codes, Reservierungen, Zeitlimits und automatische Freigaben sind kritische Kernfunktionen.
• Hohe Anforderungen an Verfügbarkeit und Transparenz
• Veranstalter benötigen Live-Analysen, Zahlungsreports, Abrechnungsbelege und zuverlässige Auszahlungen.
• Mobile UX & CI/CD
• Eventseiten müssen innerhalb von 30 Minuten erstellt werden können – mobiloptimiert, schnell und fehlerfrei. Neue Features müssen kontinuierlich deploybar sein.

Unser Ansatz

Wir entwickelten eine modulare Microservice-Plattform mit Kubernetes-Infrastruktur, internationaler Payment-Integration und vollständigem Observability-System.

1. Microservice-Architektur für Tickets, Preise, Payments und Analytics

Wir entwickelten eine modulare Microservice-Plattform, die aus klar getrennten Bereichen besteht:

• Ticket-Service – Kontingente, Reservierungen, Warteschlangen, QR-Code-Generierung
• Pricing-Service – dynamische Preise, Rabattlogik, Promotions, MwSt-Sätze
• Payment-Service – internationale Zahlungsabwicklung, Webhooks, Retry & Idempotenz
• Payout-Service – Abrechnungen, Auszahlungen, Dokumente für Buchhaltung
• Notification-Service – E-Mail, Webhooks, interne Systemhinweise
• Analytics-Service – Live-Metriken, Conversion-Tracking, Event-Performance
• API-Gateway – zentrales Routing, Authentifizierung, Rate-Limits, Throttling

Jeder Bereich ist autonom skalierbar und unabhängig deploybar – perfekt für hohe Lastspitzen.

2. Kubernetes-Infrastruktur mit automatischer Horizontal-Skalierung

Die Plattform läuft komplett auf Kubernetes:

• automatische Skalierung kritischer Services
• Rolling Deployments ohne Downtime
• Pod-Self-Healing bei Fehlern
• isolierte Namespaces für Staging, Sandbox und Produktion
• optimierte Ressourcenverteilung für Traffic-Peaks

Gerade bei stark nachgefragten Events fährt Kubernetes zusätzliche Kapazitäten hoch, verarbeitet den Peak und skaliert danach automatisch wieder zurück.

3. Internationale Zahlungsinfrastruktur

Der Payment-Bereich wurde so entwickelt, dass EventStripe sofort global skalieren kann:

• Unterstützung für 50+ internationale Zahlmethoden
• mehrere Payment-Provider parallel (Fallback & Provider-Priorisierung)
• Webhook-Signaturen & Validierung
• automatisches Wiederholen fehlgeschlagener Requests
• idempotente Zahlungsvorgänge (keine Doppelbuchungen)
• Reconciliation-Jobs für Abgleich zwischen Tickets, Zahlungen und Payouts
• steuerkonforme Dokumente (ländertypisch)

Besonderer Fokus lag darauf, dass kein einziger Payment-Verlust entsteht – ein kritischer Faktor im Ticketing.

4. Funktionen für Veranstalter, Venues und Gäste

Die Plattform wurde so konzipiert, dass Veranstalter ohne Entwickler professionelle Ticketseiten betreiben können.

• Events Calendar Page – gebrandete Eventkalender mit Domain, Logo, Künstlern; Integration von YouTube, Tripadvisor, Google Maps
• Event Page – in 30 Minuten live; mobiloptimiert; Styling für Musik-Integrationen (SoundCloud, Spotify, Apple Music)
• Admin Panel – Verwaltung von Events, Tickets, Preisen, Zahlungen; dreistufige Analytics: Workspace → Events → Ticketverkäufe; vollständige Kontrolle über Auszahlungen
• Ticket Buyer Profile – persönliches Dashboard für alle Tickets; vergangene & kommende Events; individuelle Promo-Angebote
• QR-Scanner & Check-in – Live-Check-in; Echtzeit-Datenabgleich; Vermeidung von Mehrfach-Scans

5. Observability & Monitoring

Die Plattform nutzt ein vollständiges Observability-System:

• ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
• Grafana Dashboards mit Live-Kennzahlen
• Alerts via Slack bei Anomalien (z. B. Payment-Fehler, erhöhte Latenz)
• detaillierte Logging-Pipelines
• Monitoring jeder kritischen Komponente in Echtzeit

So erkennt das Team Probleme, bevor Nutzer sie bemerken.

6. CI/CD & Deployment-Sicherheit

Wir implementierten eine robuste Release-Pipeline:

• Jenkins CI/CD
• automatisierte Tests, Linting, Security-Checks
• Canary- und Blue-Green-Deployments
• automatische Rollbacks
• Preview-Umgebungen für das UX-Team

Neue Features können so kontinuierlich und ohne Risiko ausgerollt werden.

Ergebnisse

• 10.000+ parallele Sessions bei Ticket-Releases
• Antwortzeiten von < 120 ms unter Spitzenlast
• 100% automatisches Scaling & Self-Healing
• zuverlässige globale Zahlungsabwicklung
• vollständige Transparenz für Veranstalter (Live-Analytics & Reporting)
• Grundlage für neue Enterprise-Features und White-Label-Lösungen

Technischer Stack

• Backend: Java 20 · Spring Framework
• Frontend: Next.js
• Infrastructure: Docker · Kubernetes
• Monitoring: ELK Stack · Grafana

Duration: 12 Monate Team: 3 Senior Engineers

Warum dieses Projekt wichtig ist

• EventStripe zeigt, dass eine moderne Event-Plattform gleichzeitig:
• extrem skalierbar
• international zahlungsfähig
• technologisch sauber getrennt
• und für Veranstalter einfach nutzbar sein kann
• Die Architektur bewies, dass Enterprise-Level Stabilität und Startup-Speed kein Widerspruch sind. Viele der Konzepte – Microservices, Observability, Payments, API-Gateway – sind heute fester Bestandteil der Infrastruktur-Blueprints von H-Studio für SaaS-Unternehmen und High-Load-Produkte: schnell zu entwickeln, leicht zu erweitern, schwer kaputt zu machen.